Los creadores de la red social Parler demandaron a Amazon por poner fin a un acuerdo de alojamiento web después del motín de la semana pasada en el Capitolio de Estados Unidos. Parler afirma que Amazon Web Services rompió los lazos para evitar que Parler compita con la plataforma social más grande Twitter, y está pidiendo a un tribunal que evite que Amazon cierre su cuenta, argumentando que un cierre prolongado sería como “desconectar a un paciente del hospital en soporte vital.”
Parler se presenta a sí mismo como una alternativa más permisiva a Facebook y Twitter, particularmente porque esos sitios han tomado medidas enérgicas contra el presidente Donald Trump y sus partidarios por tratar de revocar violentamente los resultados de las elecciones estadounidenses. Esa postura se ha ganado la reacción de las empresas de infraestructura digital. Apple y Google eliminaron la aplicación Parler de sus tiendas, limitando su alcance. Amazon asestó un golpe aún más fatal cuando expulsó a Parler de AWS , derribando el sitio por completo.
La demanda arroja algo de luz sobre el fundamento de Amazon para prohibir Parler. En un correo electrónico , el equipo de moderación de Amazon dice que está “preocupado” por las repetidas violaciones de las políticas. El correo electrónico cita 98 publicaciones que incitan a la violencia. Incluye capturas de pantalla de un llamado a colgar a los “traidores”, así como una exhortación a “comenzar a asesinar sistemáticamente [sic]” a los líderes liberales, partidarios del movimiento Black Lives Matter y otros en enero, con una nota de que “Ya he un evento digno de noticias planeado “. Amazon dijo públicamente que “no puede brindar servicios a un cliente que no puede identificar y eliminar de manera efectiva el contenido que fomenta o incita a la violencia contra otros”.
AWS es el proveedor de servicios en la nube más grande del mundo, y controla aproximadamente un tercio del mercado , seguido de competidores como Google Cloud y Microsoft Azure. Parler sostiene que ser expulsado de AWS fue una “sentencia de muerte” para el sitio, ya que no ha podido encontrar otro host. Y afirma que Amazon hizo el llamado para proteger Twitter, ya que las dos compañías firmaron un acuerdo de varios años para servicios web el año pasado. También dice que fue prohibido por “animadversión política”.
Grupos como la Unión Estadounidense de Libertades Civiles han cuestionado el poder de los proveedores de infraestructura para reprimir el discurso en línea. “Es comprensible que ninguna empresa quiera estar asociada con el discurso repugnante que ahora está desenfrenado”, dijo el abogado de ACLU Ben Wizner al reportero del New York Times Davey Alba. No obstante, “habrá momentos en que una gran mayoría de personas querrá repeler un discurso que sea realmente importante. Así que creo que deberíamos alentar, en un sentido amplio, a empresas como Amazon a que adopten los principios de neutralidad “.
Sin embargo, como empresa privada, Amazon tiene un amplio margen legal para cortar clientes. Tampoco es necesariamente responsable de la dificultad de Parler para encontrar un nuevo anfitrión. Si bien la demanda dice que las declaraciones públicas de AWS sobre la moderación han “convertido a Parler en un paria”, los activistas ya estaban presionando a las empresas para que cortaran los lazos con el sitio.
La demanda de Parler se hace eco de una queja similar de Gab, otra red social favorecida por figuras de extrema derecha. Gab demandó a Google en 2017 por sacarlo de Play Store, alegando que constituía un comportamiento anticompetitivo. Sin embargo, abandonó la demanda después de que Google le permitió volver a enviar la aplicación para su revisión.
