Para los residentes de la ciudad de Nueva York que buscan resolver sus dudas o iniciar un trámite con tranquilidad, la Oficina de Asuntos del Inmigrante de la Alcaldía (MOIA) mantiene activa una línea directa de asistencia jurídica completamente gratuita, segura y confidencial en los cinco condados.
El servicio está diseñado para ofrecer orientación confiable y proteger a la comunidad de estafas o cobros indebidos. Para acceder a la ayuda, basta con llamar directamente al número 800-354-0365, o bien marcar al 311 y pronunciar la frase “Immigration Legal” para ser transferido con personal capacitado en el área migratoria.
La atención al público se adapta a diversos horarios durante toda la semana: los lunes y miércoles atienden de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., mientras que los martes, jueves y viernes el servicio opera de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Además, pensando en quienes trabajan entre semana, la línea se habilita el último sábado de cada mes en un horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Con esta iniciativa, la ciudad busca garantizar que ningún neoyorquino elegible se quede sin la orientación necesaria por falta de recursos económicos.
Dar el primer paso hacia una solución legal segura ahora está al alcance de una simple llamada telefónica.
